一個會寫 SQL 的營運經理,與一個讀得懂組織運作的工程同事。
我不是工程師,也不只是營運。我活在中間那條線上 —— 翻譯需求、修補流程、把 AI 工具偷渡進團隊的日常。
01
我的故事
BORIS · 2026
從 MMORPG 的營運開始,15 年來在遊戲橘子經歷了線上遊戲到行動 APP 的轉型。從客服營運一路做到營運管理,帶過大型活動執行、跨部門專案協調。
後來加入 beanfun! 平台團隊,負責 Infobip CDP 導入、Tableau 數據分析體系建立。EMBA 論文寫的是「結合TAM模型與情緒分析預測遊戲下載之研究」—— 從中開始學習python、SQL等技術與相關概念,也讓我能在後續各項系統導入與產品溝通更加順暢。
現在每天大概有 30% 的時間花在「我自己動手做個小工具」上 —— 不是要搶工程的飯碗,而是因為太多 ops 上的痛點,等不到工程排期。Google Apps Script、Python、n8n,給我立即性的解決問題工具。
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核心能力
01
產品營運
活動企劃、用戶經營、跨團隊協作。從遊戲營運到 APP 平台,15 年實戰。
02
數據分析
Tableau、GA4、BigQuery。把「感覺」變成「資料呈示」。
03
AI 應用
Prompt engineering、n8n 自動化、把 Claude/GPT 包裝成內部工具。
04
技術溝通
讀得懂 Python、Apps Script、Docker。跟工程提需求不會被翻白眼。
05
攝影紀實
活動攝影、人像、紀實。金鐘獎、電玩展、CWT 等場合的影像記錄。
03
工具清單
甚麼都略懂、略懂,解決問題是我用工具的第一要務,善於組合多個工具達成目的。
01 營運與管理
NotionJiraMicrosoft projectAsanaTrello
02 數據分析
TableauGoogle Data StudioPower BIBigQueryGoogle Analytics 4
03 AI 工具
ClaudeCodexn8nHermes agent
04 技術
Google Apps ScriptPythonGitDockerGCP
05 行銷與溝通
InfobipAppsFlyerSurveyCakeSpurlink
06 攝影/剪接
Sony α7 IIIDanvici
04
學歷
2021 – 2023
國立臺灣科技大學 EMBA
論文:結合TAM模型與情緒分析預測遊戲下載之研究
2004 – 2008
淡江大學 資訊管理學系